Caso de estudio
Fixea
Plataforma B2C que conecta clientes con profesionales de reparaciones del hogar. Gestiona todo el proceso, desde la incidencia hasta el pago, en segundos.
El problema
Los propietarios de viviendas necesitan contactar con profesionales de reparaciones (fontaneros, electricistas, cerrajeros…) de forma rápida y fiable. El proceso tradicional implica buscar, llamar, pedir presupuesto y gestionar pagos de forma manual y dispersa.
Fixea centraliza todo el flujo en una sola plataforma: desde que el cliente reporta una incidencia, hasta que el profesional cobra por el trabajo realizado, con presupuestos automáticos, chat en tiempo real y facturación integrada.
Tipo
Plataforma B2C SaaS
Sector
Servicios del hogar
Plataformas
iOS, Android & Web
Funcionalidades
Todo lo que Fixea ofrece
App móvil nativa
Aplicación disponible para iOS y Android que permite a clientes crear incidencias y a profesionales gestionarlas en tiempo real.
Chat en vivo integrado
Chat cifrado entre cliente y profesional para compartir fotos, descripciones detalladas y coordinar las reparaciones.
Chatbot inteligente
Asistente automático que guía al usuario en la creación de incidencias y responde preguntas frecuentes sin intervención humana.
Presupuestos automáticos
Generación rápida de presupuestos corporativos en PDF con datos pre-rellenados del profesional y la incidencia.
Facturación y pagos SaaS
Sistema de facturación automatizado con pasarela de pagos segura vía suscripción mensual para profesionales.
Dashboard web
Panel de administración web para gestionar usuarios, incidencias, documentos y métricas de la plataforma en tiempo real.
El flujo completo
De la solicitud al pago en un solo flujo
Fixea cubre el ciclo completo de una reparación: registro, gestión de incidencias, comunicación directa, presupuesto automático, facturación y cobro por suscripción.
Stack tecnológico
Construido con tecnología moderna
React Native
App móvil
Expo
Framework móvil
Next.js
Web & Dashboard
Supabase
Backend & Auth
PostgreSQL
Base de datos
Stripe
Pagos & Suscripciones
TypeScript
Lenguaje
Resend
Correo automático
¿Necesitas algo similar?
Si tienes una idea de plataforma, app o SaaS, cuéntanos y te damos un diagnóstico técnico sin compromiso.
Hablemos de tu proyecto